Sistema de Informações de Crédito



O SIR é um instrumento de registro e consulta de informações de crédito criado pelo CMN e administrado pelo BACEN para supervisionar a evolução e a qualidade das carteiras de empréstimos e financiamentos dos integrantes do Sistema Financeiro Nacional.



Finalidade e uso das Informações:

O Banco Central do Brasil disponibiliza aos integrantes do SFN informações referentes ao histórico das operações de empréstimos e  financiamentos dos últimos 13 meses das pessoas físicas e jurídicas, subsidiando na decisão de c​​rédito e de negócios.

Forma de Consulta às Informações:

O SCR segue rigorosamente todas as regras de preservação do sigilo bancário. As consultas podem ser realizadas:

  • Pela instituição financeira - mediante autorização prévia e expressa do cliente/proponente para acessar suas informações no SCR;
  • Pelo tomados de empréstimos ou financiamentos - as pessoas físicas e jurídicas podem acessar gratuitamente seus respectivos dados no SCR por meio de Internet (Internet Banking - Sistema Registrato), mediante prévio cadastramento no site do Banco Central do Brasil e no banco que possui conta corrente.

 

As informações apresentadas referem-se ao saldo contábil das operações de crédito no último dia de cada mês.

Procedimentos necessários para correção, exclusão e registro de medidas judiciais e de manifestação da discordância quanto às informações do sistema:

Em caso de inconformidade que demande registro, correção ou exclusão de informação referente às operações de crédito lançadas em seu nome, o interessado deverá solicitar esclarecimento ou retificação do registro, à instituição financeira fornecedora da informação as SCR. Em se tratando do Banco CNH Industrial Capital S.A., o cliente poderá entrar em contato por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800 300 3000.

Horário de atendimento: de segunda à sexta-feira, das 08h às 20h, exceto feriados (horário de Brasília - DF).

Informações sobre o SCR podem ser obtidas junto ao Banco Central do Brasil, em uma de suas unidades, na Central de Atendimento ao Público (0800 979 2345), ou em www.bcb.gov.br/scr